Política de Privacidad

Bienvenido a Yasmina. Nos comprometemos a ofrecerte perfumes de alta calidad con envíos gratuitos a todo el país.

1. Información General

• Yasmina opera como una marca personal en Argentina.

• Las ventas y envíos se realizan únicamente dentro de Argentina.

• No contamos con un punto de retiro ni realizamos ventas en efectivo.

2. Protección de Datos Personales

2.1 Datos Recopilados

Al realizar una compra en nuestra tienda online, recopilamos los siguientes datos:

• Nombre y Apellido

• Correo Electrónico

• Número de Teléfono

2.2 Uso y Protección de los Datos

• Los datos personales se utilizan exclusivamente para procesar compras, gestionar envíos y brindar soporte al cliente.

• Protegemos la información mediante cifrado y medidas de seguridad para evitar accesos no autorizados.

• No compartimos datos con terceros, salvo con MercadoPago y Andreani, que son nuestros procesadores de pagos y envíos.

2.3 Eliminación de Datos

Los clientes pueden solicitar la eliminación de sus datos enviando un correo a nuestro soporte de atención al cliente.

3. Métodos de Pago y Facturación

• Procesador de pagos: Todos los pagos se procesan a través de MercadoPago, aceptando tarjetas de crédito, débito y otros medios habilitados por la plataforma.

• Comprobantes de compra: Se emiten únicamente comprobantes de compra, no facturas A o B.

• No se acepta efectivo ni transferencias directas.

4. Envíos y Plazos de Entrega

• Método de envío: Todos los envíos se realizan a través de Andreani.

• Plazo de entrega: Entre 3 y 5 días hábiles a cualquier punto del país.

• Cobertura: Solo realizamos envíos dentro de Argentina.

• Costo de envío: Envío gratuito a todo el país.

• Pedidos no entregados: Si un pedido no llega por problemas logísticos, se realizará el reintegro del dinero.

5. Política de Cambios y Devoluciones

• No se aceptan devoluciones. Debido a la naturaleza del producto, no aceptamos devoluciones de perfumes que hayan sido abiertos o utilizados.

• Producto dañado o erróneo: Si un producto llega dañado o si se envió un modelo equivocado, se realizará el reintegro del dinero correspondiente.

6. Uso del Producto

Para garantizar un uso seguro del perfume, recomendamos:

• No aplicar sobre piel irritada o lastimada.

• Evitar el contacto con los ojos. En caso de contacto, enjuagar con abundante agua.

• Mantener fuera del alcance de los niños.

• Almacenar en un lugar fresco y seco, alejado de la luz solar directa.

Nuestros perfumes son testeados dermatológicamente, garantizando su seguridad para el uso en la piel.

7. Atención al Cliente

Podés comunicarte con nuestro equipo de soporte a través de:

• WhatsApp Business

• Instagram (@yasmina.parfum)

• Correo electrónico: [email protected]

Horario de atención: De 9:00 a 20:00 hs.

8. Propiedad Intelectual y Comercialización

• Marca registrada: Yasmina es una marca registrada y protegida legalmente.

• Nuestros perfumes están inspirados en fragancias reconocidas, pero son creaciones propias de Yasmina.

• Venta por menor y mayor: Nuestros productos pueden ser adquiridos tanto para consumo personal como para reventa.

9. Modificación de Términos

Nos reservamos el derecho de actualizar estas Políticas de Privacidad y Términos de Servicio en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en nuestro sitio web.

Si tenés alguna consulta, no dudes en contactarnos.